金山文檔閃崩 用戶(hù)稱(chēng)客服電話(huà)打不進(jìn)去 據稱(chēng)或與云服務(wù)異常有關(guān)

2024-06-29 10:40:28   來(lái)源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  6月28日消息,今天下午16:20分前后,多位網(wǎng)友稱(chēng)自己的金山文檔崩了,表現包括云文檔網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)、小程序在線(xiàn)文檔無(wú)法加載、WPS 無(wú)法登錄賬號,顯示簽名不正確、文件名沖突等,顯示no healthy upstream、...
  6月28日消息,今天下午16:20分前后,多位網(wǎng)友稱(chēng)自己的金山文檔崩了,表現包括云文檔網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)、小程序在線(xiàn)文檔無(wú)法加載、WPS 無(wú)法登錄賬號,顯示簽名不正確、文件名沖突等,顯示“no healthy upstream”、“upstream connect error or disconnect / reset before headers. reset reason:connection failure”等信息。

  “有沒(méi)有人遇到過(guò)WPS云盤(pán)不能同步文件的情況?我今天遇到了,不能同步的提示說(shuō)是簽名失敗。”“PPT做的好好的,突然打不開(kāi)了。”“我還差個(gè)結尾的宣傳稿突然就空白一個(gè)字沒(méi)有了。”“我們老師還在群里催畢業(yè)生人事檔案轉遞地址確認呢,一眨眼就崩了。”一些WPS用戶(hù)非常著(zhù)急。

  還有用戶(hù)情緒激動(dòng),表示“WPS一堆bug,真的不修一修嗎?每次用都覺(jué)得在和電腦干仗。”

  有用戶(hù)反映稱(chēng),共享文檔打不開(kāi),打客服電話(huà)也斷線(xiàn),“叫了辦公室人一起打了好幾分鐘都打不進(jìn)。”

  金山辦公(227.500, -17.25, -7.05%)方面對外回應稱(chēng),目前軟件功能已修復完成,崩潰原因或與云服務(wù)異常有關(guān)。

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責任編輯:zsz

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