小熊電器：以高質(zhì)量產(chǎn)品開啟全球化征程

　　沒有人永遠(yuǎn)年輕，但永遠(yuǎn)有人正年輕。聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)部2020年統(tǒng)計(jì)顯示，全球Z世代在2019年達(dá)到24億人，占世界總?cè)丝诘?2%，成為數(shù)量最多的一代人。以Z世代為代表的青少年群體，正以獨(dú)特的消費(fèi)行為和價(jià)值觀，深刻影響著全球市場。

　　這在一定程度能夠解釋，為何小熊電器一直聚焦、服務(wù)于年輕人群體——他們決定著全球未來消費(fèi)趨勢，追求個(gè)性化體驗(yàn)，時(shí)尚自信，樂于嘗鮮，愿意為興趣付費(fèi)，追求高品質(zhì)生活。

　　小熊電器創(chuàng)新多元、精致時(shí)尚、小巧好用的產(chǎn)品特點(diǎn)，恰恰與Z世代的消費(fèi)畫像契合。究其原因，小熊電器產(chǎn)品的誕生，本身就是在精準(zhǔn)洞察用戶需求后，以用戶體驗(yàn)為中心，技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)打造的結(jié)果。

　　因此，隨著全球小家電市場需求放大，海外認(rèn)知度不斷提升的小熊電器再次提速，在18周年之際宣布新目標(biāo)：成為全球小家電領(lǐng)先企業(yè)。

　　海外營收翻倍，品牌出海底氣十足

　　“有消息說，小熊電器跟隨抖音海外拓展電商業(yè)務(wù)，在越南三天左右出了一個(gè)億的貨，海外業(yè)務(wù)今年拓展比去年超出多少?”在投資者關(guān)系平臺(tái)，小熊電器去年11月受到最多的關(guān)注，便是關(guān)于出海。

　　對此，小熊電器董秘提供了2023年上半年數(shù)據(jù)：海外業(yè)務(wù)銷售金額為1.36億元，同比增長102.37%。

　　如果有人對此感到吃驚，那么后面還有更驚人的：到小熊電器2023年財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)，海外業(yè)務(wù)銷售金額已達(dá)到了3.7億元，同比增長105.66%，營收占比也從2022年的4.36%增長至7.84%。

　　顯然，目前在全球化布局上，小熊電器的步伐正在加快，進(jìn)駐了美國、日本、韓國、泰國等100多個(gè)國家，其中東南亞地區(qū)市場進(jìn)展迅猛，在泰國、越南、印尼、馬來等多國均有代理，市場接受度高、用戶反響熱烈;美國、歐洲等新興市場發(fā)展也呈現(xiàn)良好勢頭，與美國頭部電視購物合作，接連展開多個(gè)合作項(xiàng)目，小熊電器自有品牌在海外的曝光率和認(rèn)知度正快速提升。

　　出海勢頭日漸向好，源于鍥而不舍地探索。在小熊電器自有品牌出海之前，其海外業(yè)務(wù)以O(shè)DM代工為主，側(cè)重ToB形式。近年來開始全球化探索后，小熊電器開始利用跨境電商聚焦年輕群體，持續(xù)構(gòu)筑底層能力，精準(zhǔn)選品、推介，持續(xù)擴(kuò)大渠道覆蓋，品牌優(yōu)勢在海外逐漸顯現(xiàn)。

　　目前，據(jù)小熊電器方面介紹，公司已在海外市場進(jìn)行了持續(xù)投入，組建了專業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營及銷售團(tuán)隊(duì)，針對不同的國家和地區(qū)，制定不同的產(chǎn)品策略和銷售策略，使得小熊電器得以快速切入海外市場，特別是東南亞地區(qū)，小熊電器品牌已具備一定認(rèn)知度。

　　服務(wù)數(shù)億用戶，用產(chǎn)品力突破極限

　　當(dāng)一艘船要出海遠(yuǎn)航，提供動(dòng)力的“槳”必不可少。

　　2023年跨境電商銷售額首次突破1個(gè)億后，小熊電器董事長、總經(jīng)理李一峰在采訪中表示，接下來要提升制造能力和數(shù)字化能力，因?yàn)橹挥袑Ξa(chǎn)品力的信心更強(qiáng)，海外布局才能水到渠成。

　　李一峰提到的產(chǎn)品力，便是小熊電器的“槳”，它是小熊電器競爭力的核心載體，也是其創(chuàng)造價(jià)值和用戶連接的載體。因?yàn)?ldquo;一個(gè)企業(yè)如果沒有產(chǎn)品力，談?wù)撛俣嗟臓I銷能力、供應(yīng)鏈能力，也都是虛的。”

　　因此，在18周年之際，李一峰向外界傳達(dá)了小熊電器長期堅(jiān)守的理念，即“產(chǎn)品為先”。他表示：一個(gè)企業(yè)要做好產(chǎn)品，不僅要有持續(xù)打造滿足用戶需求的好產(chǎn)品能力，更要有“做好每一款產(chǎn)品”的實(shí)力，并能不斷創(chuàng)造“旗艦產(chǎn)品”，不斷突破團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力極限，為行業(yè)打樣。

　　以小熊電器核心能力研發(fā)為例，近年來投入不斷加大，已擁有10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、近400名研發(fā)人員。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)披露，其2023年度研發(fā)費(fèi)用同比增長3.93%�；�于企業(yè)發(fā)展長期價(jià)值，小熊電器還構(gòu)建了用戶技術(shù)預(yù)研的團(tuán)隊(duì)，專注于未來3—5年新技術(shù)的研究、新材料的應(yīng)用、新工藝的導(dǎo)入等。

　　厚積薄發(fā)，方能致遠(yuǎn)。通過不斷的產(chǎn)品升級(jí)和場景創(chuàng)新，小熊電器持續(xù)滿足用戶日益多樣化的需求。目前小熊電器已自主研發(fā)超過80個(gè)品類，涵蓋廚房電器、生活電器、家居產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等，擁有900多款型號(hào)產(chǎn)品，榮獲2100多項(xiàng)國家專利，先后斬獲紅星獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、艾普蘭獎(jiǎng)等多個(gè)產(chǎn)品大獎(jiǎng)。

　　在產(chǎn)品力的加持下，小熊電器海外用戶持續(xù)增加，其研究方向也從研究全球市場，拓展到研究全球用戶。因?yàn)槲幕�的多樣性、發(fā)展的不均衡，決定了地域性需求廣泛，企業(yè)必須學(xué)會(huì)因地制宜。比如小熊電器電燉鍋在銷往馬來西亞時(shí)，會(huì)依據(jù)民俗將“營養(yǎng)湯”一鍵燉煮設(shè)計(jì)改良為“肉骨茶”功能，以更加契合當(dāng)?shù)匚幕��?xí)慣。

　　迭代自身形態(tài)，數(shù)智制造是大方向

　　有一個(gè)古老的思想實(shí)驗(yàn)叫“忒修斯之船”：一艘可以在海上航行幾百年的船，歸功于不間斷地維修和替換部件，直到所有部件都不是最初的那些。進(jìn)而引申出，這艘船是原來那艘特修斯之船，還是一艘完全不同船的問題。

　　小熊電器的發(fā)展歷程，便猶如現(xiàn)代版“忒修斯之船”，基于每一代消費(fèi)人群的變化，由小熊電器進(jìn)行深度洞察，跟著消費(fèi)者一起同步前進(jìn)，在漫長的自我迭代中，小熊電器的制造能力、品牌能力因此成長起來。

　　截至目前，小熊電器為了高筑數(shù)智制造壁壘，打造高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)的新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)產(chǎn)線鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建了總面積約58萬平方米的5大智能制造基地，包含4個(gè)專業(yè)整機(jī)工廠及多個(gè)核心零部件制造工廠，并設(shè)立了約2000平方米的測試評價(jià)中心，包含性能實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，配備大量高精度現(xiàn)代化檢測儀器，全方位把控產(chǎn)品品質(zhì)與質(zhì)量，確保每一臺(tái)產(chǎn)品能夠滿足高品質(zhì)的要求。

　　如果說產(chǎn)品力為小熊電器提供了動(dòng)力，那么數(shù)智制造就是不斷進(jìn)化的船體本身。

　　未來，隨著海外市場的開拓，如何讓產(chǎn)能跟上銷量，同樣是全球化品牌的必答題。小熊電器的策略是繼續(xù)鍛造自身數(shù)智制造能力，最終實(shí)現(xiàn)制造能力外溢，在不同國家和地區(qū)搭建本土化運(yùn)營體系，最終實(shí)現(xiàn)“招當(dāng)?shù)氐娜�、用�?dāng)?shù)刭Y源、做當(dāng)?shù)厝诵枰�的產(chǎn)品”的目標(biāo)。

　　莊子說，天地與我并生，而萬物與我為一。小熊電器的發(fā)展歷程，頗有點(diǎn)天人合一的況味：發(fā)端于中國擁抱全球化之始，成長于國產(chǎn)品牌黃金年代，海外既是感知行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也是品牌延展的終極場域，于是出海之于小熊電器，便成了一場命中注定的旅程。

　　沒有人永遠(yuǎn)年輕，但有品牌守護(hù)年輕�；厥仔⌒茈娖�18年歷程，是與年輕人同頻交流，共同成長的18年。如今隨著國產(chǎn)品牌全球化號(hào)角響起，小熊電器正揚(yáng)起品牌力之“帆”，搖動(dòng)產(chǎn)品力之“槳”，用一款款年輕人喜歡的小家電，向全球年輕人發(fā)出未來之約。